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Curso de Formação da Qualidade e Meio Ambiente

A RS2, uma de nossas associadas, está realizando o Curso de Formação de Coordenadores e Auditores da Qualidade e Meio Ambiente - ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004

Objetivos

Qualificar os profissionais a coordenar as atividades inerentes à implantação e manutenção de Sistema de Gestão da Qualidade e Sistema de Gestão Ambiental baseados nas ABNT NBR ISO 9001:2008 e ABNT NBR ISO 14001:2004.
Desenvolver e aperfeiçoar o perfil e a postura do Coordenador e do Auditor.

Metodologia
Exposição interativa dos requisitos das normas, práticas com dinâmicas de grupos, simulações de auditorias, estudos de casos, testes e exercícios de avaliação, orientações e debates.

Público-alvo
Todos os profissionais que atuam ou pretendem atuar como coordenadores e auditores da qualidade e do meio ambiente, diretores e gerentes de empresas, consultores, analistas da qualidade e analistas do meio ambiente.

Conteúdo Programático
1º Módulo (16hs)
Perfil do Coordenador
Responsabilidades do Coordenador
Acompanhamento do processo de implantação e certificação do Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiental
Mapeamento e gerenciamento de processos
Interpretação da ABNT NBR ISO 9001:2008
Interpretação da ABNT NBR ISO 14001:2004

2º Módulo (16hs)
Controle de documentos
Controle de registros
Manual da qualidade e ambiental
Levantamento de aspectos e impactos ambientais
Coordenação de auditorias internas
Ações corretivas
Ações preventivas
Ações de melhoria
Ferramentas para tomada de decisão

3º Módulo (16hs)
Planejamento do sistema de gestão
Medição, análise e melhoria
Controle de instrumentos de medição (confiabilidade metrológica)
Medição de processos
Medição de produtos
Definição e acompanhamento de objetivos e metas
Programas ambientais
Medição da satisfação dos clientes
Análises críticas do sistema de gestão

4º Módulo (16hs)
Formação de Auditores Internos
Princípios de auditoria
Análise dos requisitos da NBR ISO 19011
Competências, atributos pessoais, conhecimentos e habilidades do auditor
Gerenciando um programa de auditoria
Iniciando a auditoria
Realizando análise da documentação
Preparando e conduzindo as atividades da auditoria
Administrando conflitos na auditoria
Preparando os registros da auditoria
Concluindo a auditoria
Simulação (prática) de auditoria
Carga horária total: 64 horas

Informações Gerais
Datas 2013:
1º Módulo: 09 e 23 de Março
2º Módulo: 06 e 20 de Abril
3º Módulo: 04 e 18 de Maio
4º Módulo: 01 e 15 de junho

Horário:
8h00 às 18h00

Local:
Auditório Softex – Rua da Guia 75 – Bairro do Recife

Certificados:
Os participantes receberão certificados de Coordenador e de Auditor Interno da Qualidade e
Meio Ambiente.Investimento:
04 parcelas de R$ 280,00 (duzentos e oitenta reais).
Reservas mediante depósito da 1ª parcela:
10% de desconto para mais de uma inscrição da mesma empresa.
Enviar ficha de inscrição e comprovante de depósito por e-mail: rs2@rs2.com.br

Para maiores informações ligue: (81) 34664309
Luciane Didier - luciane@rs2.com.br
O investimento inclui: coffee breaks, material didático e certificados.
RS2 Consultoria LTDA - CNPJ: 05.063.536/0001-70
Banco 341 ITAU, AG: 3175 CC: 20463-